四川省绵阳市花园实验幼儿园 何云竹 龙春花 罗 茜
摘 要：同伴冲突是大班项目社团活动中幼儿最常见的人际互动行为之一。本文以观察为基础，搜集了大班项目社团活动中幼儿同伴冲突案例，经质性分析发现幼儿同伴冲突产生的原因有意见分歧、规则维护、故意挑衅及资源占用；幼儿同伴冲突的解决方式以协商、妥协为主，争吵、哭闹、打斗明显减少；教师的介入方式主要有不予介入、教育指导、直接制止和权威仲裁。
关键词：项目社团活动 同伴冲突 产生原因 解决方式 介入方式
项目社团活动是深化幼儿自主、自发游戏的活动形式之一。笔者发现在大班项目社团活动中同伴冲突时有发生。通过长期观察和大量案例分析，获得以下结论：
一、幼儿同伴冲突产生的原因
在项目社团活动中，由于幼儿有共商活动内容、共用活动材料、共享活动空间、共建学习经验等诸多人际交往的机会，加之幼儿的认知水平较低，社会交往经验不足，因此，同伴冲突成为比较突出的人际互动行为。对此，笔者就同伴冲突的原因进一步展开跟踪观察，结果发现：因意见分歧引发同伴冲突的频次最高；因提醒、监督他人遵守活动公约，规则维护引发的同伴冲突仅次于意见分歧；因故意挑衅引发的同伴冲突主要集中发生在个别幼儿身上；因资源占用引发的同伴冲突仍有发生，但相对较少。
二、同伴冲突中幼儿的解决方式
幼儿在同伴冲突中，有积极和消极两种解决方式，项目社团活动中，幼儿以积极处理方式为主，偶尔出现消极处理方式。
1、以协商、妥协方式为主
面临同伴冲突，幼儿多以协商、妥协的商量型方式解决。具体表现为以商量、说服等方式表明自己的想法，听取对方的观点，相互做出让步，或是以一方服从、妥协于另一方来达成意见统一，结束冲突。这主要发生于意见分歧、规则维护和资源占用等引发的冲突行为中。
2、以争吵、哭闹、打斗解决冲突的粗暴方式明显减少
随着理性思维和自控能力的发展，大班幼儿能够找到比暴力行为更好的矛盾处理方式，并且能够预设到简单粗暴行为可能带来的严重后果，如受到老师批评、同伴谴责、因打斗带来的疼痛感等。因此，发生同伴冲突时，大班幼儿很少会以争吵、打斗、碰撞的肢体攻击行为来化解同伴冲突，但仍然存在。
三、同伴冲突中教师的介入方式
观察表明，由于幼儿冲突类型、冲突具体情况、教师个性特质及教学经验不同，教师采取的介入方式也有所不同，主要有以下四种介入方式：
1、不予介入
不予介入指教师观察幼儿冲突发生的来龙去脉，但不通过言语、行为介入指导，而是将空间和机会留给幼儿，让幼儿自主解决。这种处理方式与教师的教龄和经验有关。教龄越长、教学经验越丰富，教师对幼儿冲突的预判能力越强，对冲突的积极价值解读越深，放手行为越多。这是项目社团活动中教师最常用的冲突处理方式。
2、教育指导
教育指导指教师以建议者、倾听者的身份引导幼儿处理同伴冲突，是一种间接的指导。项目社团活动中教师教育指导具体表现为：态度认真、温和，严肃但不严厉地与幼儿平等沟通，安慰、倾听幼儿，为幼儿提供建议。或将话题抛给全体幼儿，共同讨论，共同寻求解决方法。常出现于意见分歧、规则维护的冲突情景中。
3、直接制止
单纯制止指教师凭借权威和绝对的身体优势大声呼喊幼儿名字、斥责幼儿、拉住幼儿身体，示意或命令幼儿停止冲突行为，强调规则纪律和亲社会的道德行为。这种介入方式主要出现在幼儿之间发生严重肢体冲突行为时，老师为避免幼儿发生身体受伤等安全事故而做出的应急处理方式。直接制止是一种治标不治本的介入方式，只是暂时遏制了冲突过激场面，但幼儿内心的不满和愤懑并未得到有效宣泄和释放。这通常与权威仲裁联系在一起，多出现在权威仲裁之前。
4、权威仲裁
权威仲裁指教师以裁判者的身份判断双方对错，批评过错一方，安抚另一方，要求一方向另一方道歉，或批评双方，移走物品或使用替代品等。这种介入方式主要出现在教龄较短、实践经验尚浅的教师身上，或幼儿发生激烈肢体冲突、资源占用的情景之下。权威仲裁的冲突介入方式一定程度上反映出教师以自己的行为作为出发点，忽视了幼儿的主体性，并不能让幼儿真正获得化解冲突的有效经验。这在项目社团活动中出现较少。
