江苏省江阴市实验小学 赵 娜
个案研究重点
观察问题学生的课堂表现，发现问题学生对课堂整体参与度的影响，尝试寻找改变问题学生行为的策
略与方法。
现象重现
问题学生，是指在学习方面、卫生习惯方面或行为规范方面落后，习惯养成过程中问题较大、困难较多的学生。作为班主任，早在接班初，就通过书面问卷调查的方式了解了全体学生家长的家庭教育理念，谨记学校提出的“教养合一”大方向，憧憬着通过家校的密切联系，给每一个孩子创设一个愉悦学习的空间。转眼一载又半，心头华发也过半。如果说抄作业现象是班主任班级管理的牛皮癣，班级副课纪律是班级管理的玫瑰糠疹，那么班集体中三五个家长不管不问的问题学生，就是班级管理的红斑狼疮，数目不多却足以致命。
结合上学期校教育科研的沙龙主题，对问题学生进行专线多向观察，求同求异的过程中，发现教师的对症策略能否有效，在很大程度上取决于家长的教育理念，更确切地说，是家长的教育理念在学生头脑中形成的“学习是什么”、“集体是什么”的深刻印象。金××、吴××、杜××，共性：语数外学困生，思维活跃，懒于完成作业，导致学习不合格。在数学课堂活动的初期观察中，教师眼神提醒——无效，点名提醒——无效，鼓励，找对手竞争——有效10至15分钟。不同点：金××、杜××，家长较支持配合教师的措施，哪科教师盯得紧些，家长督促得紧些，一段时间哪科的学习就进步些，反复上坡推车式教学，累，略有收获。吴××，家长推说没文化，管不了，教师一手抓。某日补差逃走，与该家长电话联系，说会在家催孩子补作业，第二天到校，继续当老赖，怎一个累字了得。
远远不止这些，最特殊的，是我们班的徐××。午间在西花园、蘑菇亭捉捉小虫、采采松果的，是她；活动课在操场闲逛、啃啃花坛中的鹅卵石的，是她；时不时坐在三楼西楼梯哽咽的，是她；考试时睡觉，交白卷的，还是她——一个白白胖胖的大姑娘！同学们不喜欢她：不喜欢她的座位附近每天都有几簸箕垃圾，不喜欢她学习不好，不喜欢她动不动就嚎啕大哭……调皮的男生课间捉弄她，大多数女生躲着她，出个操，她从排头走到排尾，队伍会偏过10厘米以上避开她……课余有这些现象，那么课堂上呢？经过两个月的观察，我发现课堂上有以下几种情况会影响到课堂的整体参与度：（1）她上课通过剪纸折纸制造垃圾，促使周围的同学关注她的垃圾会不会“越界”。（2)她课上找尺子找剪刀发出噪声，引得小范围同学回头看她。（3）她与同桌因“三八线”或书包越界等情况发生争执，使得课堂中断。（4）她不做作业，一部分学困生无比羡慕她，无心做作业。
方法、策略
1、联系家长，回顾观察。了解造成徐××特殊性的具体生理原因和心理原因：①幼时摔跤伤过小脑，后经历高烧引发惊厥，导致情绪不稳定、习惯性骨折。尤其是习惯性骨折，使得她在三年级前的暑假及三上左右手前后骨折，造成三年级过渡期学习暂停，学业落后，逐渐成为高年级学习上不去的基础性原因。②一年级后阶段父母离异，外公外婆的溺爱使得她以自我为中心，在家任性，饭来张口衣来伸手，惰性足，三年级时的骨折更使得她在家呼风唤雨，在集体中也逐渐引起同学的不满。
对此，和家长深谈，真诚地握手合作，提出老师方面能提供的特殊帮助，明确家长在家必须做到的“规矩”。
2、单独辅导。学习上从三年级的数学课开始补起，心理上定时和她聊天，引导她体会妈妈、外公外婆的不易，做一个阳光、积极的孩子。
3、改变集体舆论。利用一切新鲜发生的例子告诉其他孩子该怎么做、徐××又该怎么做；创设徐××不在集体中的班队课，观看《温柔的坚持》，宣传台湾融合教育，使学生明白自己对别人的态度可以帮助他人，也可能摧毁一个人，明确每个人都应该处于平等的地位，尊重别人；每个人都应该善待别人、帮助别人。
过程性结果
1、明显改善。到五下为止，能做部分作业，不哭闹，有矛盾、委屈时告诉老师；数学能考及格。能按时出操、完成自己的劳动任务。
2、反复阶段。六上，经历一个暑假的放松和两个手指骨折，又趋于原点。数学考试不交卷或交白卷。
3、渐渐恢复阶段。六下，能完成部分作业，有时在家教老师的帮助下完成绝大部分作业。和同学小矛盾不多，主要因随手乱扔垃圾引起。数学逐渐又能及格。
4、毕业前夕，对老师、同学依依不舍，人际交往状态比较阳光、积极主动。
一点思考
透过个体看群体，抓住特殊理普遍。结合徐××、金××、吴××、杜××，不禁感叹教养合一的重要性。这个班接手了两年，反反复复，紧抓班级纪律、学习氛围、各种习惯养成……终于顺利毕业。春暖花开之际，下班途中，看车窗外，花似粉霞柳如烟，如此春光，如果能在用欣赏春景的心态欣赏孩子的成长，仔细对比这一个个问题学生的家长养育孩子的理念，与时俱进，该多好。的确，孩子的健康快乐是第一位的。习惯养成总是会有反复，“光盘”、“守纪”、“勤奋”等教育主题，反复抓、抓反复，在教育目标与养育目标尽可能合一的状态下，“抓”、“修正”与“反思”间，走上了一条既管柴米油盐酱醋茶，又赏风花雪月霜雨露的教育之道，岂不是两全其美？
家长是教师的同盟军，家庭教育和学校教育同心合力，是解决问题学生的本质问题的最有效的方法。
