62 周文娟
期望效应在班级管理中的运用
陕西省商南县鹿城中学 周文娟
【摘 要】要管理好一个班集体，做好对学生的引导和教育工作，建立一个班风浓，学风正的优秀班集体，需充分利用好期望效应，在心理上让学生有了一个的期许，再加上老师的感化和鼓励。将期望效应有效地运用到实际教育教学和班级管理当中，转变了学生的学习态度，取得了不错的效果。
【关键词】期望效应 班级管理 期许 鼓励
班级管理是一个比较特殊、较为复杂的教育活动，班级管理重在对学生进行引导，教育，使其能够遵守学校的基本规章制度，其行为能够顺应社会发展，适合自身发展的要求。在实际的教育教学管理中，期望效应对我的工作起到了至关重要的作用，取得了意想不到的效果。
一、期望效应
何为期望效应？其实所谓的我们常说的“说你行，你就行，说你不行，你就不行。”这一句话就能够很好地概括其具体内容。期望效应，也称为皮革马利翁效应，或是罗森塔尔效应。这一效应是由美国心理学家罗森塔尔的一个实验得出的。1968年，罗森塔尔在一所小学开展了一个实验。他们随机抽取一部分学生，并告诉老师这部分学生拥有较好的学习潜质，以后的成绩会有明显提高。结果在八个月以后，通过测试发现，这些被点名的学生在学习成绩上的确有了显著提高。而事先这几份名单根本就没有对外透露。也就是说，是教师的期待对学生的学习产生了一定的影响，使其得到了一定的心理暗示，从而在学习上有所长进。可见，在班级管理中，教师的期待，教师的期望起到了至关重要的作用。其实，老师对学生的看法，不论是好是坏，积极的还是消极的，正面的还是负面的，都会对这个学生产生很大的影响。正如在班级管理过程中，学生与教师之间的互动，互动中引进期望效应，让教师能够对学生产生某种正面的积极的期望，这样班级的整体何愁不能像一个好的方向、积极的方面发展呢？
二、期望效应在班级管理中的运用形式和过程
1、老师的期许。期许就是教师通过某种简单的语言、文字、肢体语言等形式，对学生进行一种意思的表达，切实的让学生领会老师的期许。期许往往会是一个人在不自觉中按照某种方式行动，或者在潜意识里接受别人的某种观点和想法。这样期许的使用就会在班级管理中起到事半功倍的效果。我在一次班级管理中，自习课纪律一段时间里特别的糟，有那么几个调皮捣蛋的学生摸清了老师的特点，总在教室里捣乱，搞的纪律很不好。于是，我就在班级里开了简短5分钟时间班会，强调近期班级班风、学风很不浓厚，这样怎么能实现我们开学初所提出的优秀班集体的目标呢？爱在自习课上说话捣蛋的学生，可和大家心目当中好学生差之甚远了。结果，在接下来的学习中，那几个爱捣蛋的学生果然收敛了很多，他们潜意识里总是记着老师的期许，大家心目当中的好学生，他们又怎么会再去不遵规守纪呢？
2、老师的感化。感化即就是“对学校的制度和老师的期许的无意识、不由自主的屈从”。当学生对某个观点、某个要求产生一种感同身受的心理时，这就是他被这一愿望所感化。这种感化是发自内心的认同，是对某种价值观、某种意识的赞成表现。期望效应就利用了感化的作用，通过对学生的期许和鼓励，让学生感受到大家对他的期待，进而提高对自己的要求，这样就实现了教师对学生的合理要求。情境教学是感化在教学中的表现形式，在班级管理中同样可以使用情景教学的模式，通过为班级营造良好的秩序氛围，对学生的心理进行引导、重构，最终形成对学生的感化，达到班级管理的目的。
3、老师的鼓励。鼓励是外部因素对学生产生影响的过程。当教师对身边的积极的人和事物展示在学生面前，其中的积极的因素会对学生产生某种鼓励的作用，都会成为同学们学习的榜样。苏霍姆林斯基曾经有言：“在学生的心灵深处都存在着使自己成为一个发现者、研究者、探索者的愿望。”通过期望效应实施鼓励的行为，可以激活学生内心深处的榜样形象，以榜样为原型，在教师和学生的鼓励下，完成自己的身份转变。学生在面对班级纪律较差的情况时，他们会从内心里认识到我不能这样做，这样我就会被所有人所鄙视、瞧不起。而对于好的方面，他们就会从中，取其精华，弃其糟粕。这样学生就产生了向榜样学习的向心力，在榜样的激励下纠正自己的行为，班级管理也就会得心应手。两年前我带的一个班级，是一大班额，共有59名学生。其中有一名叫李子彬（化名）的学生，进班时在班级处于中下游，脑子很灵活，但就是不爱学习，坐不住，总贪玩。不但自己不学，而且还影响的周围的同学也跟着他疯闹，导致他们都成绩下降 。我发现这种情况后，我并没有大张旗鼓的去声讨李子彬，而是把他叫到办公室，进行了三次语重心长的谈话。从历史伟人，近期名人，从他们的村里，到我们的班级，再到我们的学校，可以说我挖空心思地搜罗优秀事例和身边的榜样，给他以鼓励，告诉他，有这么聪明的脑袋，却整天不思进取 实在是有愧父母。现在只有向这些榜样学习，才能对得起父母，对得起师长。他也就在我的鼓励下，还真的转变了思想，沉下身子，勤奋学习，处处以身边的优秀学生为参照。经过两个月的努力，他的成绩终于有了起色，到期末考试时，一跃成为了班级前十，现在他也顺利的以很优秀的成绩靠近了县重点中学。这就是鼓励的意义，榜样的力量。
合理地运用期望理论的形式。班级管理在不同情况下会遇到不同的情景、困难。究竟使用何种形式去应对纷繁复杂的管理矛盾，这就考验着教师的智慧和对期望效应的理解。一般来说，在班级管理中遇到大范围的违纪现象时，教师可以采用期许的方法，通过对集体期许，达到控制班级违纪现象，转变班风和学风的目的；在面对班级管理违纪个案的时候，可以使用鼓励方法，通过为学生树立学习的榜样、先进的典型，达到学生在行为上的转化。
另外，老师和学生之间还可以通过日记、周记、便条等方式进行感情交流和意思传达。我的班级里就有这样一个案例，我为了应对即将到来的全县物理知识竞赛，打算提醒几个物理成绩优异的学生认真复习，认真备考。于是我给每一位我认为能够取得不错成绩的学生的作业本中放一张便条，便条上写着：“这次的比赛我看好你，加油，老师相信你。”可是由于我的疏忽，把一张便条被夹到了一个学困生的作业本里。当这个学困生看到便条以后，以为教师对自己充满了期待，便加倍学习，认真复习物理知识，结果在竞赛中竟然获得了二等奖。可以说对于他平时的成绩，在竞赛中获奖，简直是天方夜谭。但事实上，却真的成为了现实。真的是“无心插柳柳成荫”呀你！虽然是我的误打误撞，却充分地说明了期望效应的巨大功效。
参考文献：
俞国良著.社会心里学[M].北京：北京师范大学出版社，2006（08）
