06 王小宝 王 圆
谈谈互联网＋时代下中职学生顶岗实习管理工作的“三四五”
郴州综合职业中专学校 王小宝 王 圆
【摘 要】顶岗实习是中等职业院校根据《中华人民共和国职业教育法》以及《中等职业学校学生实习管理办法》（教职成[2016]3号）等相关文件规定要求，按照人才培养方案、专业培养目标要求和教学计划安排组织学生到校外企业进行的实践活动，是学生学习生活的一个重要阶段，也是职业生涯的前奏。笔者将互联网+时代下的“新顶岗实习管理工作”方方面面的内容总结概括出了“三阶段”、“四对象”以及“五件事”三部分，并对此进行了阐述。
【关键字】顶岗实习 互联网＋ 三阶段 四对象 五件事
顶岗实习管理工作是顶岗实习的关键，决定了在整个顶岗实习工作的成败。笔者将整个顶岗实习管理工作，总结为“三阶段”、“四对象”、“五件事”三部分。
三阶段：整个顶岗实习过程可分为三个阶段，分别是顶岗实习准备阶段，顶岗实习实施阶段以及顶岗实习总结阶。简单来讲，即岗前、岗中、岗后三阶段。
四对象：参与顶岗实习的对象实际是有四个：学校、学生、实习企业以及学生家长。前三者是顶岗实习中的主体，而学生家长是往往被大家所忽视的一个对象。然而在实际工作，家长在顶岗实习中扮演者重要且不可替代的角色。
五件事：顶岗实习工作做好顶岗实习工作需最好以下五件事：筛选最优的顶岗实习企业、制定完善的顶岗实习计划、落实规范的实习管理制度、深入细化的顶岗实习管理以及开启多方参与的互联网+管理模式。
1、筛选最优的顶岗实习企业
顶岗实习企业是学生从课堂走向工作岗位的过渡点，是角色转变的第一站，学校应当按照育人为本、学以致用、专业对口等原则进行严格地筛选。选择具有独立法人资格、依法经营、管理规范、安全防护条件完备、具有可持续发展的能力和优秀业绩、具有较高的合作诚信度以及提供岗位与学生所学专业方向一致或相近的实习单位组织学生顶岗实习。
2、制定完善的顶岗实习计划
制定顶岗实习计划时应考虑此计划是专业教学计划的延伸。它与专业教学计划一起体现专业培养目标和专业技能培养过程，并随着顶岗实习的循环往复进行而不断完善。一份完整的顶岗实习计划应包含以下内容：明确的实习目标、具体的实习内容、细化的实习考核、全面的学生教育。
顶岗实习的目标是学生在实习过程中应该获得的收货，是整个顶岗实习的主线，所有的工作都是以其为准绳。实习的内容主要是专业实践的内容，也包括企业文化与职业素养方面的学习。而实习考核有助于鼓励学生更好地进行顶岗实习，也是评价学生顶岗实习成效的一个重要参考标准。实习考核可细化到学生的实习态度、实习纪律、技能水平、职业道德、职业素养等方面。在实习期间，专业知识、实践技能、职业操守是对学生最基本的教育，而安全教育、德育教育、职业道德教育以及心理健康教育也是不可或缺的。
3、落实规范的实习管理制度
规范的实习管理制度贯穿整个实习过程，是顶岗实习正常进行的保证。包括岗前培训要落实、职责人员要到位、实习过程要监督以及突发事件有预案。
为了让学生能适应实习岗位，让实习顺利进行，企业和学校会对学生进行岗前培训。岗前培训要扎扎实实地开展，落到实处，不应走过场。学校方和企业方应明确各自职责，并落实到相应责任人。一切准备就绪，学生走上实习岗位，整个实习过程要受到校方、企业方以及家长三方的监管。实习过程不可预知，提前制定好应对突发事件的方案，做到突发事件有预案。
4、深入细化的顶岗实习管理
顶岗实习管理是一项全面细致的管理工作，做好此项工作应将工作更深入更细化。下面从实习“四对象”来谈谈：
（1）角色转换难适应、学生管理要全面。顶岗实习，学生从学校到社会，从教室到生产线，角色发生转换。学生难以在短时间内适应新角色、新环境以及全新的管理方式，思想情绪难免波动大。对于学生的管理除了面面俱到的监督还应有无微不至的关怀，使学生从思想上、心理上、身体上都能正确应对。
（2）驻厂老师是核心，全面指导就靠他。驻厂老师是学生顶岗实习的主导，负责学生的日常事务管理、学生职业指导、学生心理疏导、应急事件突发处置，更是联系学生、学校、企业及家长间的纽带。不仅仅为各参与对象的沟通牵线搭桥，还负责协调实习具体工作及平衡各对象利益。
（3）指导老师是关键，指导学生获新知。指导老师在整个顶岗实习过程中扮演着重要的角色，他既是实习企业的“员工”，又是实践教学中的“老师”。通过他们的细心教导，学生在实习岗位中能收获到实践知识、专业技能、实习经历、工作经验、职业操守、团队意识等新知识。
（4）学生家长是后盾，实习影响不忽视。参与顶岗实习的学生都是15-6岁的未成年人，学生家长对他们有法定监护权。再者这个年龄段的学生对家长的依赖性强，在实习中遇到困难，大多会与家长沟通交流，此时学生家长对待学生顶岗实习的态度以及家长对学生的引导直接影响顶岗实习的稳定性。
5、开启多方参与的互联网+管理模式
在互联网+的时代下，传统的管理办法显得身单力薄。可以利用互联网管理，鼓励家庭、社会全面参与。顶岗实习的学生现阶段已经进入到00后为主力，互联网管理已经被越来越多的学生接受。我们可以采取建立有效班级群(QQ群或者微信群)，定期或不定期发布学生顶岗实习的亮点与不足，让家长看到，引导家长参与管理。再者可利用积分制，鼓励学生写网络实习日志，并邀请知道实习企业进行点评，让学生看到问题与不足，及时纠正，从而形成学校、家庭和实习企业全面参与的互联网+管理模式。
总之，在互联网+的时代顶岗实习被赋予了新的内容。在新的环境下，顶岗实习的“四对象”在“三阶段”做好“五件事”，合理运用互联网先进技术手段，完善和优化顶岗实习管理机制，将为中职教育推动工学结合，实现校企长期合作提供有力的保障；扎扎实实做好学生顶岗实习管理工作，不断地总结经验教训，不断地完善规范和制度，职业教育才能不断进步，才能形成学生、学校、企业、家长四方协作共赢的良好局面。
参考文献：
[1] 战桂芳.“如何做好顶岗实习学生的管理工作”[J].《电化教育研究》，2017年6期
[2] 谭红.“浅析中职学生顶岗实习现状中存在问题及对策” [J].《现代教育化知网》，2017年11期
[3] 肖亮，黄灿.“结合我们实际工作浅谈中职学校顶岗实习学生管理”[J].《网络导报在线教育》，2012年9期
[4] 贾鸣.“如何做好中职学生顶岗实习的稳定工作”[J].《科学咨询》，2010年3期
[5] 罗德宓.“浅谈中等职业学校学生顶岗实习精细化管理” [J].《新教育时代电子杂志：教师版》，2016年3期
